ご利用の流れ

利用規約

当サロンのサービスをご利用に際する注意点のご理解とご協力をお願いいたします。

• 当サロンは完全予約制です。ご利用の際は事前のご予約をお願いいたします。諸事情でご来店いただけない場合は、ご連絡ください。ご連絡なく予約時間を15分過ぎた場合、当日キャンセルとし、他のお客様を優先いたします。
• 狂犬病、5種以上の混合ワクチンの接種を1年以内に受けているワンちゃんのみお預かりいたします。証明書、またはコピーを確認いたしますのでご提示ください。
• ノミ・ダニ予防ができていないワンちゃんはお断りいたします。
• お預かりするワンちゃんの注意事項、健康状態などは事前にお伝えください。
• ひどく暴れる行為、噛み癖、吠え癖、他のワンちゃんへ攻撃性のあるワンちゃんは、保定代を別途でいただく場合があります。また、フリースペースのご利用を制限する場合がございます。さらに、上記の状況が発生した際に、ワンちゃんへの過度なストレスがあると判断した場合は施術を中断し、次回のご予約を断る場合がございます。
• 高齢犬（10才以上）の新規のワンちゃんは状態により、お断りする場合がございます。幼犬につきましても、予防接種を終えた3ヶ月以上のワンちゃんからのお預かりになります。無理な施術は行いません。心身の状況を優先し、できる範囲で施術をいたします。安全な施術を行うため、状況によっては別途料金が発生する場合もございますのでご了承ください。
• 店内の衛生美化に努めております。マーキング癖、ヒート中、トイレトレーニングが行われていないワンちゃんにはそれぞれのマナーベルト、マナーパンツの着用と着替えのお持ちください。マナー用品のご用意がない場合は、各1枚 110円にて販売しております。
• フリースペースにおいて、他のワンちゃんと一緒にお預かりをしておりますが、予約状況やワンちゃんの相性など、スタッフの判断によってひとりで過ごしていただく場合もあります。
• 施術の仕上がりにご満足いただけない場合（お客様都合によるカット内容の変更を除く）原則3日以内にご来店いただける場合は無償でお直しをいたします。施術前にしっかりとイメージに近づけられるようカウンセリングをいたしますが、ワンちゃんの毛質、体格などの理由でイメージが異なる場合もございますのでご了承ください。